Criando um status
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Para cadastrar um novo status clique no ícone .
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Preencha todos campos do formulário com dados válidos:
- Descrição Status: O nome da ocorrência que está cadastrando.
- Encerra: Caso marcado essa ocorrência encerrará o questionário.
- Invalida Cliente: Caso marcado quando o cliente entrar nessa ocorrência ele não ficará disponivel novamente.
- Vísivel para o entrevistador: Caso deseje que essa ocorrência fique visivel para o entrevistador ao encerrar uma ligação.
- Não se aplica ao CAPI:
- Após o preenchimento de todos os campos clique no botão “Enviar” e o status será cadastrado.
